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    蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

    服務(wù)熱線

    0553-5712345
    2024-04-01留言者:蕪湖公交
    留言:[建議16路陶溝-陶村方向,火龍崗鎮(zhèn)公交站點(diǎn)臨時取消,存在安全隱患!]
    管理員于 2024-04-01 回復(fù):
    我公司將結(jié)合道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮,逐步優(yōu)化站點(diǎn)設(shè)置,確保線路安全運(yùn)營和市民正常安全出行。
    2024-03-30留言者:咨詢旅游觀光線路
    留言:[請問蕪湖公交有什么不錯的旅游專線和沿途風(fēng)景秀麗,適合踏青的公交線路嗎?包括一些線路周圍有油菜花,或者是大江大橋,或是沿途美食眾多的常規(guī)公交線路,是否計劃開通定制公交旅游專線,方便市民踏青游玩。]
    管理員于 2024-03-31 回復(fù):
    為樹立蕪湖市旅游交通整體形象,加快推動蕪湖各類景點(diǎn)融入“長三角”旅游圈,積極打造一座宜居、宜業(yè)、宜游的現(xiàn)代化旅游城市,截止目前,蕪湖公交已開通了四條公交旅游專線,分別是游1路(方特夢幻王國—方特歡樂世界南)、游2路(鳩茲古鎮(zhèn)首末站——蕪湖站東廣場)、游3路(蕪湖站西廣場——松鼠小鎮(zhèn)首末站)、游5路(方特歡樂世界北——城北公交樞紐)。開通5條跨江線路,分別為公交39路、53路、54路、61路、63路,下一步,我蕪湖公交還將結(jié)合城市整體規(guī)劃發(fā)展,不斷提升旅游線路服務(wù)品質(zhì),并結(jié)合景區(qū)公交場站規(guī)劃建設(shè)及實(shí)際客流特點(diǎn),逐步優(yōu)化公交線網(wǎng)布局和運(yùn)營方案,滿足市民日益增長的旅游出行需求。
    2024-03-30留言者:投訴
    留言:[咋天下班乘坐公交車,有個老奶奶還沒下車,公交車司機(jī)就關(guān)了后門,把那個奶奶直接頭夾在后門那,公交車司機(jī)你有這么著急嗎,就不看后門是不是有人嗎?車牌號皖B06746F,21路公交車,還有就是21路隊長服務(wù)態(tài)度真差,希望能整改!]
    管理員于 2024-03-31 回復(fù):
    我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營情況,督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù),確保線路安全運(yùn)營和市民正常安全出行。

    1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

    2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

    3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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