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    蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

    服務(wù)熱線

    0553-5712345
    2023-07-22留言者:報(bào)站
    留言:[公交210路,繁昌人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園站,報(bào)站不報(bào)站名,直接報(bào)“到了”]
    管理員于 2023-07-23 回復(fù):
    我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),結(jié)合實(shí)際情況妥善處理,確保市民正常出行。
    2023-07-22留言者:葉蓮子
    留言:[在從信義玻璃廠東門去往蕪湖東廣場 88路公交車 在新里城站上車的 坐的2023.07.22上午10.50的那班車 掉了一個(gè)耳機(jī)套 如果能找到麻煩聯(lián)系我]
    管理員于 2023-07-23 回復(fù):
    請撥打公交客服熱線0553-5712345提供具體信息。
    2023-07-22留言者:公交謎
    留言:[今天早上7點(diǎn)11左右坐22路綠色車牌號:09327 f,開向鳩江飯店方向,車?yán)镆恢蔽撮_空調(diào)(不是第一次沒開);且駕駛中經(jīng)常與女乘客聊天,影響開車乘客安全!?。
    管理員于 2023-07-23 回復(fù):
    我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營情況,督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務(wù),結(jié)合天氣情況適時(shí)開啟空調(diào)或換氣設(shè)備,確保安全運(yùn)營和市民正常舒適出行。

    1、對咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

    2、對一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

    3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動態(tài)辦理信息。

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