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    蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

    服務(wù)熱線

    0553-5712345
    2023-07-25留言者:熊井壽司
    留言:[我是貴公司駕駛員的家屬,最近氣溫高,我發(fā)現(xiàn)我先生因?yàn)楣ぷ鞔骺谡?,造成面部三角區(qū)大范圍熱瘡,據(jù)說(shuō)公司有規(guī)定開(kāi)車必須戴口罩,請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在市防疫辦都規(guī)定任何個(gè)人和單位都不強(qiáng)制必須戴口罩,為什么公司的規(guī)定要凌駕于市防疫辦的規(guī)定呢,為什么不能人性化的對(duì)待一線員工呢?]
    管理員于 2023-07-25 回復(fù):
    目前蕪湖公交駕駛員參照乘客標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)自愿佩戴口罩,不強(qiáng)制佩戴口罩。
    2023-07-24留言者:李女士
    留言:[發(fā)往政務(wù)新區(qū)方向的特6路末班車太早了!6點(diǎn)就末班!為什么?往西湖公園的7點(diǎn)20才末班??!請(qǐng)求增加政務(wù)新區(qū)方向末班車次!!不合理?。?!]
    管理員于 2023-07-25 回復(fù):
    我公司已將該信息反饋所屬營(yíng)運(yùn)分公司調(diào)查核實(shí),結(jié)合駕駛員配備及晚間實(shí)際客流等情況予以充分考慮,逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案,方便市民晚間出行。
    2023-07-24留言者:晚班公交
    留言:[蕪湖公交晚班117新百大廈開(kāi)往金石新城的能否延長(zhǎng)至22:30]
    管理員于 2023-07-25 回復(fù):
    我公司已將該信息反饋所屬營(yíng)運(yùn)分公司調(diào)查核實(shí),結(jié)合駕駛員配備及晚間實(shí)際客流等情況予以充分考慮,逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案,方便市民晚間出行。

    1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

    2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

    3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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