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    蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

    服務(wù)熱線

    0553-5712345
    2023-07-23留言者:中江新村
    留言:[公交13路,中江新村、弋江區(qū)政府站,報(bào)“下一站弋江區(qū)政府/中江新村”及“弋江區(qū)政府/中江新村到了”的聲音是機(jī)械報(bào)站聲。]
    管理員于 2023-07-24 回復(fù):
    我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),結(jié)合實(shí)際情況妥善處理,確保市民正常出行。
    2023-07-22留言者:食品工業(yè)園
    留言:[公交206路報(bào)站全程都是機(jī)械報(bào)站聲,十分難聽。]
    管理員于 2023-07-23 回復(fù):
    我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),結(jié)合實(shí)際情況妥善處理,確保市民正常出行。
    2023-07-22留言者:站牌
    留言:[公交114、229路開往保定公交樞紐/三山開發(fā)區(qū)停調(diào)場(chǎng)方向的比華利山莊站是否存在?如確認(rèn)???,請(qǐng)?jiān)诂F(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)裝站牌。如確認(rèn)該站因位于右轉(zhuǎn)車道存在重大安全隱患,請(qǐng)更新線路信息。]
    管理員于 2023-07-23 回復(fù):
    我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),結(jié)合實(shí)際情況妥善處理,確保市民正常出行。

    1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

    2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

    3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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