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    蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

    服務(wù)熱線

    0553-5712345
    2023-09-05留言者:公交車
    留言:[18路公交車牌號(hào)皖B —07575F從港一路公交樞紐開往蕪湖南站,在手機(jī)app蕪湖公交上不顯示上述車輛在該路線的具體位置,給乘客帶來不便。]
    管理員于 2023-09-05 回復(fù):
    我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,結(jié)合實(shí)際情況妥善處理,確保市民正常出行。
    2023-09-05留言者:王先生
    留言:[目前44路公交鳩江飯店首班車為7:20(系碧桂園6:30首班車折返),有點(diǎn)遲了。建議7:00安排一輛車直接從鳩江飯店發(fā)車,以便市民乘車需要。]
    管理員于 2023-09-05 回復(fù):
    我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,并結(jié)合駕駛員配備、沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案,確保市民正常出行。
    2023-09-04留言者:匿名
    留言:[申請(qǐng)228路公交車改為雙向,每天早上上學(xué)一直遲到,說的6點(diǎn)35到,結(jié)果40到,上車的人很多,一直???,導(dǎo)致我上課遲到,所以希望能將228路公交車改為雙向,以前一直是單向,不僅為我,而且為更多學(xué)生還有乘車的人,謝謝您的配合]
    管理員于 2023-09-05 回復(fù):
    我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,并結(jié)合駕駛員配備、沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案,確保市民正常出行。

    1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

    2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

    3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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