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2024-12-07留言者：李芊芊: 留言：[31路公交，，6518車牌號(hào)，態(tài)度極其惡劣，開的特別快，。]
管理員于 2024-12-08 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務(wù)，確保市民正常安全出行。

2024-12-06留言者：李玉勝: 留言：[今天（12月6日）9：45，從港一路開往蕪南客運(yùn)站的18路車，在到達(dá)冰凍街口站時(shí)，駕駛員把車上的一位老人扶到了馬路對(duì)面并叮囑再三后才開車離開。想感謝這位駕駛員。]
管理員于 2024-12-08 回復(fù)：: 蕪湖公交將做好正面宣傳和引導(dǎo)，督促駕駛員規(guī)范文明服務(wù)，保障市民正常出行。

2024-12-04留言者：空調(diào): 留言：[反映有不少線路公交車不開空調(diào)，你不開空調(diào)暖氣還收2元，就沒有意思了吧，還請(qǐng)公交公司通知各路線，線路隊(duì)長(zhǎng)，打開暖氣]
管理員于 2024-12-05 回復(fù)：: 蕪湖公交將做好正面宣傳和引導(dǎo)，督促駕駛員結(jié)合天氣情況適時(shí)開啟空調(diào)暖風(fēng)，確保市民舒適出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。