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    蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

    服務(wù)熱線

    0553-5712345
    2023-11-05留言者:咨詢?nèi)绾伟?chē)
    留言:[蕪湖公交如何包車(chē),咨詢誰(shuí),請(qǐng)告知下謝謝。]
    管理員于 2023-11-06 回復(fù):
    請(qǐng)和收銀中心魯經(jīng)理聯(lián)系下具體包車(chē)事宜(魯經(jīng)理:18155300050).
    2023-11-05留言者:碧桂園
    留言:[44路花津南路口-柏莊麗城區(qū)間報(bào)站為機(jī)械報(bào)站聲,十分難聽(tīng)。另外,博覽中心南報(bào)站時(shí)站名聲音非常小,相比其他站站名播報(bào)來(lái)說(shuō)要小很多。]
    管理員于 2023-11-06 回復(fù):
    我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí),結(jié)合實(shí)際情況妥善處理,完善報(bào)站系統(tǒng)設(shè)置,確保市民正常出行。
    2023-11-03留言者:想表?yè)P(yáng)下二十九路公交司機(jī)
    留言:[29路公交車(chē)是連接金石新城和李巷之間的紐帶,方便了金石新城市民的出行和歸家,經(jīng)常會(huì)坐29路02887F,03778F,08808F,08558F,08299F,09816F的師傅的車(chē)子,車(chē)子衛(wèi)生整潔,看到有趕車(chē)的乘客也會(huì)停下來(lái)等等,希望公交集團(tuán)能多培養(yǎng)一些這樣的司機(jī)師傅,暖心服務(wù),把小愛(ài)傳遞整個(gè)江城]
    管理員于 2023-11-05 回復(fù):
    我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范文明服務(wù),確保市民正常出行。

    1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

    2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

    3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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