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    蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

    服務(wù)熱線

    0553-5712345
    2024-10-06留言者:公交蕪憂行
    留言:[我想問一下,28,38路幾臺車幾名駕駛員,9路有幾臺車?幾名駕駛員?4路有幾臺車?幾名駕駛員能否告知下?謝謝]
    管理員于 2024-10-07 回復(fù):
    請分別與公交28路、38路李隊長18155300208、公交9路傅隊長18155301795、公交4路陶隊長18155302689聯(lián)系咨詢所屬線路運營具體情況。
    2024-10-05留言者:盛世家園
    留言:[咨詢一下60路幾臺,多少駕駛員,60路三星級駕駛員怎么排班的,做為一名公交迷想體驗一下]
    管理員于 2024-10-06 回復(fù):
    請與公交60路徐隊長聯(lián)系下18155302790線路具體事宜。
    2024-10-03留言者:夏
    留言:[2024年10月3號下午5點10分左右在九華中路由南向北路段 ,車牌號為皖b55325的6路公交車。 本人騎摩托車正常在主路行駛 該公交車司機從左側(cè)強行變道轉(zhuǎn)入廣濟(jì)寺公交站臺,不顧平行車輛行駛安全。請問貴司對公交司機安全教育怎么進(jìn)行培訓(xùn)的,文明禮貌都不懂,出言不遜還理直氣壯。本人有行車記錄儀,請問如何舉報投訴,客服電話沒人接。]
    管理員于 2024-10-04 回復(fù):
    蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務(wù),確保安全運營和市民正常安全出行。

    1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

    2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

    3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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