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    蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

    服務(wù)熱線(xiàn)

    0553-5712345
    2024-07-05留言者:季諾
    留言:[你好,請(qǐng)問(wèn)能否在環(huán)城北路與環(huán)城東路交叉口和環(huán)城北路和倉(cāng)津路交叉口之間設(shè)立少年宮或中加學(xué)校站,一是能方便去少年宮開(kāi)通后去少年宮二是能方便30路(新興路停調(diào)場(chǎng)-天河苑)與27路(新市口北-南翔萬(wàn)商)換乘]
    管理員于 2024-07-06 回復(fù):
    蕪湖公交將結(jié)合該區(qū)域道路安全通行、沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮,逐步優(yōu)化站點(diǎn)設(shè)置,方便市民就近安全有序快捷出行。
    2024-07-05留言者:老兵
    留言:[昨天乘坐皖B09000D七路車(chē),又見(jiàn)到溫馨的一幕。車(chē)到五一廣場(chǎng)東,上車(chē)的小男孩對(duì)女駕駛員喊“阿姨好!”女司機(jī)答應(yīng)后,轉(zhuǎn)身拿著一束鮮花送給小男孩,并祝他生日快樂(lè)!我當(dāng)時(shí)被這種氣氛感染了。后來(lái)才知道,小男孩每天都坐這班車(chē)上幼兒園,和司機(jī)很熟悉,前天上車(chē)就說(shuō):“阿姨,明天是我生日?!彼緳C(jī)說(shuō):“好的,明天送你生日禮物?!边@就是昨天見(jiàn)到的場(chǎng)景,如此好的司乘關(guān)系讓人感動(dòng)。值得表?yè)P(yáng)!]
    管理員于 2024-07-06 回復(fù):
    我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。
    2024-07-05留言者:施雅如
    留言:[不得不說(shuō)從市區(qū)通往沈巷的39路公交車(chē)真的很爛 首先車(chē)子上特別特別臟 像是幾百年沒(méi)打掃衛(wèi)生 車(chē)頂都防霉了哎 車(chē)上還總有一股臭味 就不能把大巴車(chē)換成市區(qū)的那種公交車(chē)嗎? 其次 個(gè)別司機(jī)師傅脾氣特別暴躁 動(dòng)不動(dòng)就發(fā)火 要知道這邊還是有很多外地人坐車(chē)的 真的特別影響蕪湖這個(gè)城市的形象 再就是車(chē)子來(lái)的總是不準(zhǔn)時(shí) 每次都要等好久 最后就是那種新的39路公交車(chē)比較小的那種車(chē)子 憑什么人滿(mǎn)就不載人了?怎么不看看隔壁54路公交車(chē)呢 同樣是小車(chē)子 怎么就39路搞特殊?難不成只是因?yàn)?4路附近有大學(xué)生嗎 那這也過(guò)于區(qū)別對(duì)待了吧]
    管理員于 2024-07-05 回復(fù):
    我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)情況,加強(qiáng)車(chē)內(nèi)外衛(wèi)生保潔,督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),結(jié)合實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案,結(jié)合政府采購(gòu)新車(chē)到位等情況逐步更新車(chē)輛,確保市民正常舒適出行。

    1、對(duì)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

    2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

    3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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