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    蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

    服務(wù)熱線

    0553-5712345
    2024-02-28留言者:劉能
    留言:[對(duì)于604路的長(zhǎng)期客流量不足的問(wèn)題,按鈴?fù)?康拇胧┲螛?biāo)不治本,該虧本還是會(huì)虧本,不想停運(yùn)的話,就優(yōu)化線路。不用所有線路都要往弋江區(qū)政府上開(kāi),上行可以調(diào)整至九華南路-三潭路-道臺(tái)衙路-利民西路,下行調(diào)整至新時(shí)代商業(yè)街-九華南路,這總比一趟又一趟拉椅子的強(qiáng)。]
    管理員于 2024-02-29 回復(fù):
    蕪湖公交將結(jié)合該線路實(shí)際運(yùn)營(yíng)、周邊道路安全通行及市民出行需求等情況予以充分考慮,逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局和調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案,方便市民就近安全有序快捷出行,提高線路運(yùn)營(yíng)效率。
    2024-02-28留言者:王先生
    留言:[21路皖B53556張家龍師傅,對(duì)乘客熱心負(fù)責(zé),和藹可親。每站都等乘客安全上下車后才關(guān)門,特別對(duì)行動(dòng)不便的老人耐心等待,并提醒安慰“您慢點(diǎn),別著急,我等您!”一直等老人家坐好才起步,車開(kāi)得很平穩(wěn)。對(duì)乘客的詢問(wèn)總是耐心細(xì)致地解答。車內(nèi)衛(wèi)生也很干凈,而且還用花草進(jìn)行了裝飾,很漂亮、很溫馨。一上車就看到一道靚麗的風(fēng)景,讓人乘坐得很舒服,心情也愉悅起來(lái),特別表?yè)P(yáng)一下張師傅!也感謝貴公司培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員工!]
    管理員于 2024-02-29 回復(fù):
    我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。
    2024-02-27留言者:李女士
    留言:[[感謝、點(diǎn)贊:公交游3路熱心的司機(jī)師傅。本人母親今天下午5點(diǎn)左右乘坐游3路公交車皖B-01725D至城南師大附小西校區(qū)時(shí),不慎將個(gè)人物品落在公交車上(里面有手機(jī)、現(xiàn)金和個(gè)人物品),下車后發(fā)現(xiàn)時(shí)非常著急。讓人感動(dòng)的是這位司機(jī)師傅幫助我們第一時(shí)間拿取到車上物品,在付出如此幫助后卻不愿留下姓名。接過(guò)完好無(wú)損的手提包心里想到的都是感激,真心的感謝司機(jī)師傅的細(xì)心和拾金不昧精神!感謝你們的真誠(chéng)幫助! 最后,請(qǐng)?jiān)试S我和我的家人再次向貴單位及游3路皖B-01725D司機(jī)師傅致以最誠(chéng)摯的感謝,并祝事業(yè)蒸蒸日上,一帆風(fēng)順!]
    管理員于 2024-02-28 回復(fù):
    我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。

    1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

    2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

    3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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