乘客權(quán)益
監(jiān)督反饋臺(tái)賬 二月
發(fā)布日期：2023-03-07 瀏覽次數(shù)：1851
|
監(jiān)督反饋臺(tái)賬 |
||
|
來電日期 |
咨詢、投訴內(nèi)容 |
處理結(jié)果 |
|
2月6日 |
乘客來電投訴20路53350車在神山公園這站上車稍晚了一點(diǎn)，司機(jī)態(tài)度不太好 |
轉(zhuǎn)接20路隊(duì)長進(jìn)行處理，隊(duì)長查明原因并對(duì)駕駛員進(jìn)行了批評(píng)教育，以后工作中注意服務(wù)態(tài)度。及時(shí)和乘客取得聯(lián)系并得到乘客諒解 |
